简易事项“智能办” 政务服务新飞跃
11月7日,市政务服务和大数据管理局完成全流程测试湖北政务服务网“咸宁市‘智能办’”模块工作,确保赤壁市所有“智能办”事项审批流程能稳定、高效运行,为政务服务的再次升级筑牢根基。
赤壁市推进落实简易事项“智能办”,是对传统政务服务方式的再升级,简易事项“智能办”聚焦人民群众和经营主体关注度高、办理流程简单、审批风险低的政务服务事项,目前,赤壁已推出公共场所卫生许可(变更)、会计代理记账许可证(补发换发证书)等“智能办”简易事项50项。在以往的政务服务办理过程中,企业、群众往往需要花费大量时间等待人工审批,资料提交后可能还需进行反复沟通、补充材料等繁琐工作。如今,企业、群众通过湖北政务服务网“咸宁市‘智能办’”模块办理政务服务事项,系统自动依托一系列先进技术进行智能审批。其中,AI文本比对技术能够精准地对申请信息与预设标准进行匹配;证照共享功能实现了相关证照资料的快速调用;云计算、大数据和人工智能等前沿技术协同发力能自动完成数据比对,完成智能签发审批结果。
下一步,市政务服务和大数据管理局将继续深化“简易事项智能办”改革,推动政务服务向更加便捷、高效、精准的方向发展,通过“让数据多跑路,让群众少跑腿”,有效提升企业群众申请办事体验感和满意度,助力营商环境再升级。
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