5月28日,赤壁市政务服务和大数据管理局组织召开政务中心窗口工作座谈会,市政数局主要局领导、政务服务股和政务中心全体干部,以及进驻窗口单位审批股股长参加会议。

会议通报了2024年赤壁市政务服务投诉工单相关情况和各进驻单位工作人员考勤情况,随后相关单位围绕提升服务质量、加强服务能力等内容进行了交流发言。

会议强调,政务服务中心窗口代表着市委市政府的形象,是服务企业和群众的前沿阵地。各进驻单位要高标定位、凝聚共识,共同促进政务服务效能再突破。一是增强服务意识。各窗口工作人员要牢固树立为民服务理念,多站在群众角度,进一步改进服务态度。二是加强改革创新。进驻单位要主动作为,不断优化审批流程,提高审批效率。三是强化宣传培训。进驻单位要加强政策宣传和沟通技巧的培训,切实为企业和群众提供更加便捷、高效的服务。