为加强城市供水行业监管工作,提高城市供水服务管理水平,根据《湖北省城镇供水条例》《赤壁市城区供水可靠性管制方案》等文件要求,赤壁市住房和城乡建设局于2022年12月15日对赤壁市水务集团有限公司开展供水服务考核检查。现通告如下:

1、未有擅自停业、歇业,严重影响社会公共利益和安全。

2、未有因管理不善,发生重大质量、安全生产事故的。

3、做到了保障稳定,无服务中断或供给不足情况。

4、已建立经营服务信息公开制度,公开水质、水价等相关信息,接受公众监督。

5、已建立投诉、查询专线和投诉处理机制,及时答复、处理用户反映的供水问题。

6、做到了按照城镇供水、卫生主管部门的要求,报送有关资料。

7、未有不按照特许经营协议的约定提供供水服务、严重影响公共利益的其他情形。