赤壁市医疗保障局组织干部职工集中观看湖北省医疗保障经办系统练兵比武决赛。本次练兵比武活动旨在提升医保公共服务水平,打造一支政策通、业务精、作风硬的高素质医保经办队伍。

医保经办是落实党的利民惠民便民政策、为群众提供贴心暖心顺心服务的关键一环。赤壁市医疗保障局高度重视医保经办工作,积极组织干部职工全员参与湖北省医保经办系统线上练兵活动,以赛促学、以学促行,旨在通过经办系统练兵比武活动“学业务、练技能、补短板、优服务”,持续巩固医疗保障惠民基础,努力让我市参保群众享受到更高品质、更有温度、更加安全的医保服务。

目前,赤壁市医疗保障局立足民生需求,建立市-乡镇(街道)-村(社区)三级经办服务网络。在政务服务网/鄂汇办APP等平台公布29个医保经办政务服务事项清单,赤壁市187个行政村(社区)设有医疗保障服务网点,通过业务事项、信息系统、业务指导“三下沉”,基本实现医保经办服务事项“就近办”,着力打造“15分钟服务半径”,把参保人员个人账户一次性支取、转移接续手续办理、异地就医备案、门诊慢特病病种待遇认定等20项经办业务下沉至乡镇(街道)医疗保障服务中心办理,村(社区)可办理城乡居民参保登记和城乡居民参保信息变更登记的2项业务,协助办理参保信息查询、出具《参保凭证》等6项高频业务。确保群众在家门口就能办理医保业务,打通了服务群众的“最后一公里”。

下一步,赤壁市医疗保障局将持续推动练兵比武常态化,加强医保经办业务培训工作,全面营造“学政策、钻业务、练技能、强服务”的良好氛围,不断提升经办管理服务实效,为赤壁医保事业高质量发展贡献力量。