为了解赤壁市农村电商发展情况,赤壁市统计局通过与商务局、物流局等相关部门访谈及农村电商企业调研,了解到:近年来,赤壁市电子商务发展迅猛,农村电商在网点布局、物流体系构建、产业联营上有显著成效,农民与电商相关的就业创业意愿强烈。2020年“疫情大火”烧过之后,赤壁网络零售迎来新生命的蓬勃发展,电子商务显现出良好的应变能力和增长潜力,在助力恢复生产生活、常态化防疫抗疫、助力乡村振兴等方面发挥了重要作用,农产品出村进城取得了可喜成绩。

一、发展背景

赤壁市素有竹乡、茶乡、麻乡、鱼米之乡的美称,生物资源丰富。赤壁青(米)砖茶、猕猴桃、鱼糕、鱼干、竹加工产品等农产品远近闻名。

兴建电子商务以来,赤壁市抢抓电子商务进农村国家级综合示范县创建机遇,全面启动市、镇、村三级电商服务网点及其配套设施建设。目前,以改造建成电商公共服务中心(电商产业孵化园)1个,建设电子商务配套物流园区1处;建成阿里巴巴农村淘宝市级服务中心、仓储中心各一处、村淘电商服务站52家;建成邮政农村电商县级运营中心1个,邮政电商网点162个(含村邮站);基本完成10个镇级物流综合服务站和 140个村级物流综合服务点的布点工作。赤壁电子商务高峰时期年销售额突破15亿元,电商企业达600多家,带动电子商务从业人员近8000余人,取得了可喜的突出成绩。其中湖北德泓昌茶业有限公司、赤壁越洋食品有限公司取得了较好的电商融合成效。

二、企业发展情况

(一)湖北德泓昌茶业有限公司

湖北德泓昌茶业有限公司是一家从事互联推广销售赤壁茶产品和特色农产品的商贸企业,注册资金100万元,是赤壁市茶业产业推广销售重点企业,从2015年3月开始从事网店经营,从2020年9月开始从事抖音直播推广销售茶叶及赤壁本地农副产品。协助市乡村振兴局搭建赤壁消费扶贫专馆,将农产品集中展示推广销售,直接带动茶园、茶厂、茶农的收益增长,实现了从传统农业生产者到现代化产业工人的生产销售一条龙,不仅使农民收入得到提升、做到了一人就业全家脱贫,而且技术水平、思想观念都有了大幅跃进。

公司有专业直播团队,专业主播每天不同时段现场直播讲解,站在不同消费者的立场根据不同的喝茶习惯向消费者推荐合适的青砖茶、绿茶、米砖茶等茶产品。

为了服务更多消费者,公司在天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音等主流平台均建设有官方旗舰店。公司通过多样化的推广方式,主推赤壁青砖茶创新系列产品:颗粒青/米砖茶、巧克力青砖茶、名片青砖茶、独立小包装茶包等多品种以满足现代年青人消费需求。在短短两年内,迅速在茶叶品类中树立了品牌,成为赤壁市茶叶品牌中的代表,受到了全国各地顾客的广泛好评,回购客户比例不断攀升,产品行销全国。

通过电子商务与传统产业融合,线上、线下的销售模式,2020年公司销售农产品190吨,实现营业收入370万元。2021年公司销售农产品230吨,实现营业收入近500万元。

(二)赤壁越洋食品有限公司

赤壁越洋食品有限公司是一家具有自主知识产权的品牌企业,旗下的“龚嫂”是赤壁及周边地区家喻户晓的品牌,十多个销售网点遍及省内外。公司于 2010 年 4 月 21 日在赤壁市注册成立,注册资金 500 万人民币,2019 年 3 月 22 日因公司扩大规模,在湖北赤壁高新区建立新厂房,占地面积 14.7 亩,厂房面积 5000 多平方米,追加注册资金 2000 万元,扩大经营范围,该项目建设一期于2019年11月已竣工验收。本公司目前拥有2个生产基地,2 条全自动生产线,其中一生产基地主要生产包装鱼糕、鱼丸等;另一农贸市场生产基地主要生产散装鱼糕、鱼丸、蛋饺、珍珠丸及油炸食品。

2019年通过电商线上线下双融合模式,积极在各大电商平台进行产品推广。在天猫、京东、拼多多等主流平台均建设有官方旗舰店,同时入驻十荟团、兴盛优选、盒马鲜生社区团购,发布产品进行销售。目前,公司旗下品牌“龚嫂”鱼糕,受到了全国各地顾客的广泛好评,回购客户比例不断攀升,产品行销全国。通过多样化的推广方式,不断完善售后服务,鱼糕单品一年销量突破 50 万包,实现年销售产值近2000余万元,位天猫鱼糕鱼饼排行榜单第一名。

三、主要工作

一是发挥部门机制,做好行业引导。农村电商全面启动以来,电商进农村示范县(市)项目大力推进农产品上行,带动了各类农业标准化示范基地和优势特色农产品产业带的建设。全市农副产品外销比例大幅提升,农村外向型经济水平明显提高,德泓昌茶业、越洋食品、神山兴农、羊楼洞茶业等企业通过网销一年时间产值翻番。电子商务项目实施以来,邮政赤壁分公司、赤壁华顺城乡物流配送有限公司等现有电商企业和电商支撑服务企业借势做大做强,村邮购、京东、易购等电商企业落户赤壁,带动项目承办企业投资1900余万元,其他社会资本2000余万元。逐步形成一个村淘、京东、邮政、供销负责消费品下乡,华顺负责农村物流的分工合作,形成城乡生态物流发展新模式。

二是强化领导责任,做到协同发展。赤壁市政府成立了农村物流融合发展工作领导小组,确定了“政府主导、部门主推、企业主营”的农村物流发展模式;编制了《农村物流融合发展规划(2015-2020)》;制定了《农村物流融合发展实施方案》;设立了农村物流发展专项资金。按照跨部门共建共管,跨行业联营合作的原则,统筹发挥交通物流、商务、供销、邮政等各部门的管理和资源优势,以及湖北康华智慧物流园、邮政、快递等企业的主体作用,对资源进行整合共享和优化配置,打造了农村物流融合发展新模式。

三是整合基础资源,实现全面融合。加强合作,构建农村邮政物流服务网、农资农副产品配送网、集并采购配送网以及电商快递配送网。通过湖北康华智慧物流园、供销合作社、快消品经营批发商建立的战略合作协议,依托供销合作社的农村服务社布局农村物流综合服务点,并利用农村三级物流配送网络优势,为“新合作”等企业提供辖区各乡镇物资配送服务,为各乡镇农产品提供运输服务;集并采购配送网。通过对区域内各乡镇小卖部业收集信息整理、汇总、分析,加强与商家洽谈,携手小卖部,开通了货运班线,负责为小卖部集并采购货物,并承担货物运输及配送,为乡镇小卖部增加利润点;促进电商快递配送网,在康华智慧物流园建立快递集中分拣中心,组建专业化分拣及配送队伍,引导赤壁域内快递企业入驻,快递企业负责乡镇快件的揽收环节,分拣、装卸、配送环节由湖北康华智慧物流园运作,实现城乡物流运输和快递产业链的一体化整合。

四、困难问题

电子商务进农村,促进了农民生产观念和产品销售模式以及消费习惯的转变,农民积极主动适应市场需求,调整种植、养殖结构,大力发展特色农产品。电子商务是时代发展需求,网络直销是产品营销新模式,我们在创建中思考,在兴建中探索,在发展中提升。但在持续发展中还存在一些急需解决的困难和问题:

一是物流网络运营效益低。农村物流是现代物流体系的末端环节,由于基础弱、链条长、环节多、涉及面广,农村消费能力不强,尚未形成足以支持农村物流服务需要的物流体系。由于农村大部分都是老人和留守儿童,消费能力有限,每次运送货物量较少,利润低,物流成本增加,甚至亏本。同时,鲜活农产品保鲜期短,运力资源浪费大。农产品的鲜活易腐性和农作物的季节差异性,对物流时效性有更高的要求。

二是持续发展有局限性。赤壁市本地电商平台呈现多、小、弱的特征。除了阿里巴巴、京东、苏宁云商等大企业入驻赤壁,本地本土有绿购网、邮乐网、供销e家等数10家电商平台,各平台的规模、业务量、影响力都很小,技术和人才缺乏,经营形式、经营内容大同小异。主要原因,上行商品发展乏力。当前,赤壁本地上行商品除了砖茶、鱼糕、猕猴桃外,其他上行商品普遍存在量少、分散、缺乏认证、无品牌或品牌影响力低等诸多问题,水果采摘期短,干货腊货量少分散,导致农产品上线较少,形成大单子不敢接,小单子利润少的局面。农村消费市场弱。农村人口春节后就锐减,留守者以老幼居多,消费习惯上不适应网络购物,消费观念上多注重勤俭节约,消费内容以食品类为主,消费水平决定了农村电商网店、农村物流企业的获利空间小。人才短缺。青壮年外出,农村人才少,在农村从事农业生产、电商、物流等工作的收入整体不高,农村生活条件相对于城市有很大差距,吸引力小,留不住人。

五、对策建议

着力打造湖北省具有影响力的农产品产业电商、物流、冷链流通平台,全面带动赤壁农业规模化、专业化、标准化、产业化发展。把赤壁电商物流配送建设成为行政办公区、数字化信息中心、水产展示交易中心、果菜展示交易区、冻品展示交易区、粮油展示交易区、冷链智能云仓、城市电商生鲜配送区等综合电商物流配送体系,开启鄂南农产品流通消费领域新篇章。

(一)进一步发挥电商优势助推经济发展。将组织当地电商企业和农产品生产经营企业,健全“电商+公司+农户”模式。目前为止,全市已设立农村合作社623多家,初步形成农产品集贸交易市场,着力引进知名电商网络平台,采取网络直播带货等形式推销本地名优特品。同时设立专门直播间,常态化网络推销本地农产品。

(二)大力推行“宅经济”和“云生活”消费新模式。 物流市场将通过网络平台、在线、微商进行“直销、营销、配送”的专业化统一管理流通渠道。推动新老市场归行纳市、提档升级,营造一个舒适、安全、便利的经营环境,为推动赤壁市农产品发展壮大,整合茶叶、水产、蔬菜、水果、副食、冻品、干调等业态,打造全品类一站式批发、零售、配送至消费者。最终实现立足赤壁资源优势,建市场、做示范,提升农业产业化经营水平,促进人民增收致富,力助产业扶贫,大力推动了线上消费,逐步形成“宅经济”和“云生活”消费新模式。

(三)持续推进现代物流业发展。现代物流业发展是推动乡村振兴的经济发展重大战略之一。优先发展农村物流,开拓思路,创新举措,着力构筑城乡物资双向、高效、便捷运输通道,打造网络覆盖度深、资源整合度高、产业支撑能力强的农村物流综合服务体系,为活跃城乡市场、繁荣农村经济、促进农业增产农民增收,提高农民生活质量、助力扶贫攻坚、实施乡村振兴战略提供坚强有力的物流服务保障。