2019年，在市委、市政府的正确领导下，在市委政法委的支持下，我局按照综治、维稳、信访工作的总要求，紧紧围绕中心工作，以维护社会稳定为己任，在振兴商务局、精准扶贫工作中，深入开展平安创建活动，较好地履行了综治、维稳、信访成员单位职责，全年没有发生重大群体上访、越级上访及重大治安事件，较好地完成了工作任务，确保了一方平安，促进了社会和谐稳定。

一、健全组织机构，完善规范制度

为加强对我局综治、维稳、信访工作的领导，市局党组高度重视，把综治、维稳、信访工作纳入全年的主要工作任务之一，迅速成立了综治维稳工作领导小组，成立了以主任胡机关报功同志为组长，相关股室负责人组成的工作领导小组，党组成员王敬禄同志分管该项工作，并制订了各项工作制度和应急预案，建立了工作台帐。

按照“谁主管、谁负责”和“一岗双责”的原则，建立了单位主要负责人负总责、党组成员为第一责任人、股室负责人为直接责任人的工作机制。制定了2019年综治、维稳工作要点，严格责任追究制度，单位主要负责人与党组成员、党组成员与所分管的企业负责人分别签订了综治、维稳、信访目标责任书。做到综治维稳工作有领导管，具体工作有人抓。每月工作例会上对综治维稳工作作小结、分析，对下月工作进行安排；每月组织一次综治维稳工作检查，对重点单位、重点人员做好管控工作，做到事前有布置，事中有督办，事后有验收。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         二、明确工作重点，多措并举抓落实

一直以来，我局把平安创建工作作为综治维稳工作的突破口，努力抓好平安创建，积极主动调处各类矛盾和问题，切实抓好重要节点的综治、维稳、信访工作，四管齐下，确保了一方平安稳定。

一是抓好平安创建工作。根据市委政法委的要求，积极开展平安家庭、平安股室、平安小区创建活动，成立了领导小组，制定了方案，我局按照方案要求，一是加大宣传力度，市局及时召开各股室负责人会议，传达会议精神，并组织班干部职工家属通参加民意调查问卷进行宣传发动，使职工知晓平安创建活动。二是开展扫黑除恶专项行动，要求管辖企业设立宣传专栏，机关电子显示屏专栏播放，营造扫黑除恶舆论宣传氛围。三是安排门卫值班，创造平安环境。搞好防火、防盗、防爆炸、防治安事件发生的“四防”检查。三、是以机关和小区为单位，开展平安创建和“一感两度两率”有关知识的专题讲座，使平安创建活动健康推进，“一感两度两率”明显提高。

二是做好矛盾纠纷排查和调处工作。对职工反映的重大问题，主要领导亲自接待，亲自处理。把信访人的事当家事，对符合政策和改制规定的事不推诿，把矛盾化解在萌芽状态。对不符合规定的，耐心解释，反复做思想工作，当事人工作做不通的，做亲属的工作。精诚所至，金石为开，使其心服口服。

三是切实抓好重要节点的综治维稳安全生产工作。根据市社会治理综合治理委员会的要求，在“两节”、“两会”、国庆、军运会和2019国际茶产业论坛等重要节点期间，专门召开了党组会，研究了两节期间维护稳定和安全生产工作，为此专门制定了工作方案，做到五个切实：切实做好利益相关群体的思想教育和矛盾调处；切实加大重点人员的管控和问题排查；切实做好安全生产工作；切实好值班考勤工作；切实加强组织领导。并制定了赤壁市商务局“两节”“两会”期综治、维稳、安全生产工作检查方案。自2019年10月1日起至10月31日，落实专人专车进行检查，落实24小时值班制度，茶产业论坛期间，抽调人员6人，现场对展位进行值守。确保了活动期间我局安全生产无事故、社会平安稳定。

一年来，我们做了一些工作，但离市委、市政府的要求还有一定差距，我们将继续努力，加大工作力度，创新工作方式，逐步完善工作机制，使我社的综治平安工作再上一个新台阶，为全市经济发展和社会稳定作出应有的贡献。

2019年12月10日