根据《赤壁市人民政府办公室关于交办市人大代表建议和政协提案的通知》要求，由我局办理的建议提案已全部办理完结。现将具体情况总结如下：

一、基本情况

2022年交由我局办理的人大建议17件（会办8件）、政协提案2件（会办2件），其中，咸宁市建议、提案7件，赤壁市建议、提案12件。截至目前，人大建议17件、政协提案2件均在规定时间内办理完毕，并按要求答复人大代表、政协委员或反馈主办单位。

二、主要做法

（一）强化领导，落实责任

我局高度重视建议提案办理工作，将办理工作纳入重要议事日程。在局党组会上进行专题研究，制定了《市科信局2022年建议提案办理工作方案》，建立了“主要领导挂帅、分管领导主抓、业务股室承办”的三级责任制度，明确了责任领导及具体办理人员职责和时限。

（二）完善制度，建立机制

在2022年的建议提案办理工作中，我局建立了三项制度。一是建立会商研判制度，先后召开局领导班子讨论会和承办股室、具体办理人员工作会，对提案反映的问题进行专题研究；二是建立现场调研制度，坚决杜绝“脱离实际、闭门造车”的情况，把“三个三分之一”工作方法贯穿于办理工作的全过程，通过调研，寻求解决问题的最佳途径和方法，增强办理工作的针对性；三是建立督查追踪制度，局办公室通过电话回访、查看报告、收集委员意见等方式对承办单位落实情况、实际效果进行督查督办，并将办理情况作为年终考核依据之一。

（三）创新方式，提高质量。

针对今年的办理工作，我们积极创新办理方法，努力提高办理的质量和效果。一是坚持“三见面”，通过采取现场调研、登门拜访、电话商谈等方式，坚持在办理前、办理中、办理后与代表、委员见面沟通，听取代表、委员意见和建议，了解他们的真实意愿；二是坚持“三审核”，从委员意愿、法律法规、办理落实三个层面，对答复内容严格把关，确保规范、合法且符合实际；三是坚持“三督办”，通过领导催办、督查督办、宣传促办的方式，推动办理工作按照时间进度有效推进；四是坚持“三结合”，人大建议和政协提案是代表、委员参政议政的智慧结晶，我们将办理工作与中心工作相结合、与转变机关作风相结合，与解决群众关心的重点难点问题相结合，通过建议提案办理、推动。

（四）规范程序，严格时限

按照“分类交办、落实责任、调查分析、走访沟通、研究办理、答复反馈”的工作流程，认真推进提案办理工作，所有答复函均按照规范的文本格式。由分管领导初审后答复委员，确保了回复的严肃性和准确性。严格办理时限，按照办理期限，所有会办件在1个月内函复主办单位，主办件在3个月内答复委员，确保办理时效。

三、存在的问题和下一步努力方向

我局在办理工作取得了一定成绩，但是在实际工作中仍存在一些不足之处。在今后的工作中，我局将从以下两个方面认真加以改进和完善。

（一）进一步加强工作培训

不仅培训办公室经办人员，还要通过经办人员，使培训工作延伸到业务股室，确保按时、优质、高效办理好每一件人大建议、政协提案。

（二）进一步改进办理方式

积极探索办理的新思路、新途径、新办法将办理意见、提案与推动工作紧密结合，从简单的你问我答向主动思考谋划工作的转变，真正把提案办理过程作为不断改进工作的过程，以点带面，举一反三，确保高质量完成人大建议、政协提案办理工作。

赤壁市科学技术和经济信息化局

2022年11月9日