在赤壁市人大、政协的关心指导和支持监督下，在各会办单位的共同努力下，赤壁市交运输局认真贯彻落实建议提案办理工作的有关精神和规定，本着对人大代表、政协委员高度负责的态度，采取有力措施推动建议提案办理工作。截至目前，我局所承办的建议提案全部办理完毕，见面率100％，代表和委员满意率100％，现将有关情况总结如下：

一、办理工作基本情况

2022年，赤壁市交通运输局共收到市人大代表建议14件，其中主办件7件；政协提案9件，其中主办件6件。主要涉及农村公路、物流发展、工程计划等方面。经过几个月的努力，赤壁市交通运输局在规定时限内全部办理完毕，圆满地完成了人大代表建议和政协提案办理工作任务。

二、主要做法

（一）加强领导，提供组织保障

赤壁市交通运输局自收到建议和提案后，局领导班子高度重视，立马部署办理工作，狠抓落实。一是健全组织，加强领导。成立了建议和提案办理工作领导小组，做到了组织机构落实，专班、专人办理，为提高办理答复质量提供了坚实组织保障。二是分解任务，责任到人。组织召开专题会议，将工作任务分解下达到局属各承办部门单位，实行承办单位“一把手”负责制。三是明确要求，狠抓落实。我局将建议和提案办理工作列入重要议事日程，提出了抓答复提高办理工作的满意率、抓调研增强办理工作的对于性、抓落实提高办理工作的实效性，工作措施实，答复意见内容实、汇报情况依据实、整改措施督办实的办理标准。

（二）严格把关，规范办理程序

2022年，赤壁市交通运输局把加强制度建设作为提高办理工作水平的突破口，进一步推动办理工作更加规范、有序。一是明确阶段性工作重点。为了强化办理工作的计划性、针对性和连续性，领导班子全程参与，实行周调度机制，确保了办理工作不脱节、不断档。二是严格审核把关。对答复的内容、格式、语言、见面沟通等方面，进行严格把关。对存在的一些问题，当即进行纠正。三是立马指导催办。定期召开专题会议，听取各承办单位办理情况汇报，并对如何加快建议和提案办理工作进度进行督办，为建议和提案办理“加油打气”，确保人大建议和政协提案按期完成。

（三）加强沟通，寻求理解支持

办理好人大建议和政协提案，加强联系和沟通是关键。在具体办理过程中，我们注重加强了“四个方面”的联系和沟通。一是加强与市政府督查室的联系和沟通，及时请示和汇报办理工作中遇到的有关问题。二是加强与市人大政协联系和沟通，化被动为主动。三是注重与系统内各承办单位的联系和沟通。在系统内的联系和沟通上，确定一名责任人和联络人，立马反馈办理信息，掌握办理工作的具体情况，发现问题，立马整改。四是着力强化了与人大代表和政协委员的联系和沟通，最大限度地取得了代表和委员的理解与支持。

三、经验体会及反思

通过整个建议和提案办理过程，赤壁市交通运输局充分认识到人大代表建议和政协提案，有着着眼全市经济社会发展大责任单位，反映群众呼声和意愿的共性，办理人大建议和政协提案是一次很好接受人大和政协监督，改进作风、服务群众、提高能力、解决难题、推进工作的有效举措。因此，要在答复过程中变“被动应付”为“主动思考”，着力将建议办理工作转化为促进人社工作进一步向前发展的强大动力。通过这次建议和提案办理工作，我们充分认识到只有立足工作实际，按照总体要求，加强责任落实，从责任到质量，从时间到效果等方面进行控制和把关，才能为做好办理工作提供了有力的保障。在今后的办理建议和提案的工作定要努力形成责任机制、目标机制、会办机制、反馈机制等长效机制。

虽然赤壁市交通运输局的人大建议和政协提案办理做了一定的工作，得到了人大代表和政协委员的理解和支持，但也清醒地认识到我们的工作还存在一些问题和不足，对建议和提案落实情况的跟踪回访还需进一步强化。下一步，我们将不断总结办理工作的经验和不足，进一步创新工作方式，扎实工作，努力把人大建议和政协办理工作做得更好。

2022年11月14日