近日,赤壁市供销社党员干部深入鲫鱼桥社区和丛林村,开展“暖心服务进万家”活动,面对面听取群众心声,点对点化解急难愁盼,以“沉浸式”下沉帮助群众办实事、解难题。

在鲫鱼桥社区,党员干部身穿红马甲,穿梭在街头巷尾,与社区居民亲切交谈,提醒商铺业主、群众注意用火用电用气安全,同时在拉家常过程中了解居民的生活情况。“我们小区好几处角落的排水管道漏水,水流的到处都是,路面总是湿漉漉的,最近天寒地冻的,走路容易打滑。”一位小区阿姨跟我们述说了她的烦恼。市供销社相关负责人核实情况后,立马安排人员维修,将漏水的管道换新,连通到了下水道,平整了凹凸不平的地面,还小区居民一个干净、整洁、安全的居住环境。

在丛林村,党员干部走访了村民群众,宣传冬春火灾防控、用电用气用水和取暖安全。在今年新增监测户张国民家中,了解到其家庭成员生病,夫妻双方均无固定工作,劳动能力有限,为其送去了大米和食用油等生活物资,并协助落实了医疗救助、产业帮扶、就业帮扶(夫妻二人申请了公益性岗位)等帮扶措施,为其解决了当前面临的实际困难。并鼓励他们调整心态,积极生活。

我社通过组织党员干部常态化下沉基层,先后开展“精准下沉 暖心服务”、“金秋九月大走访”等活动,收集群众衣食住行、业教保医等方面的困难需求,形成问题清单,对于能解决的即知即行、立行立办。截至目前,已为群众解决房屋修葺、垃圾场清理、管道更新等问题,协助解决就业、医疗等问题共计14条。下一步,市供销社将继续弘扬“四下基层”优良传统,深化“到问题处解决问题”机制,从群众关心的小事做起,把群众一桩桩烦心事操心事变成舒心事开心事,在细微处温暖人心,不断增强人民群众的幸福感和获得感。