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高铁北站:归乡心切步履匆匆 志愿服务情意满满

来源:赤壁市人民政府门户网 发布时间:2018年02月08日 浏览次数:66 打印文章

本网讯(记者 李杰)2月7日,由团市委组织的以“青年志愿行,温暖回家路” 为主题的志愿服务活动在赤壁高铁北站正式启动,近40名青年志愿者在此为广大旅客提供各种志愿服务。

志愿服务活动在赤壁高铁北站启动

“我们是春运志愿者,行李让我们来帮你提!”在下客处,一对夫妇带着孩子吃力地拖着沉甸甸的行李,志愿者们见状赶紧上前表明自己的身份,在征得对方同意后,志愿者们接过行李进行帮助,夫妇俩连声道谢。

志愿者为旅客提供帮助

候车大厅里,人流如织,熙熙攘攘。各个检票口前的座椅上都坐满了候车的旅客,一对年迈老人焦急迷茫的神情引起了志愿者的注意。经上前询问,志愿者得知老两口此次是要南下深圳,因为是第一次搭乘高铁,对流程不是很熟悉,怕错过车次,耽误与家人团聚。为了让两位老人平复心情,志愿者为他们进行详细讲解,并帮助他们顺利上车找到座位。

记者在现场看到,志愿者们分赴在各自的服务岗位,以热情的笑容,贴心的服务为旅客提供导乘咨询、行李托运、送开水及警惕非法集资陷阱宣传等服务,他们的志愿服务赢得了广大乘客及赤壁高铁北站工作人员的一致认可。

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