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赤壁市工商局开展“网络诚信 消费无忧”消费维权知识讲座

来源:赤壁市人民政府门户网 发布时间:2017年03月14日 浏览次数:150 打印文章

为做好“3•15国际消费者权益日”消费维权宣传筹备工作,切实提高消费者维权意识,提升消费维权效能,赤壁市工商局于3月13日下午,举办了一场关于《消费者权益保护法》、《网络交易管理办法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》的典型案例讲座。除了基层分管所长、12315窗口工作人员外,还邀请了基层维权站负责人及放心消费示范商户等共计40余人参加了此次讲座。

此次讲座由消保分局业务骨干江足友同志负责主讲,围绕“网络诚信 消费无忧”主题,以日常网络消费过程中遇到的问题为切入点,结合身边鲜活案例全面、生动、系统地对相关法律法规进行了解读。重点对强化经营者责任和义务、消费者权益的保护以及网络交易违法行为的处罚等内容进行讲解,并对参会人员提出的问题一一解答。

参会人员纷纷表示,此次培训形式好、内容丰富、贴合实际,对强化经营者的责任意识,提升消费维权水平有很大帮助。(赤壁市工商局   贺娜)

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